{ÖLÇEKLENEBİLİR, GERÇEK ZAMANLI VERİ ANALİTİK PLATFORMU}
N11
N11.com, müşteri davranışlarını analiz edebileceği uçtan uca bir veri ve analitik altyapısı kurmak için Oredata ile iş birliği yaptı. Google Cloud üzerinde geliştirilen bu yapı, serverless mimari sayesinde otomatik ölçeklenebilir ve yüksek performanslı bir analitik platform sundu.
N11 HAKKINDA
Doğuş Planet, Doğuş Grubu ve Güney Kore’nin önde gelen şirketlerinden SK Group ortaklığıyla 2012 yılında e-ticaret alanında faaliyet göstermek üzere kuruldu. Bu güçlü işbirliği ile hayata geçirilen n11.com, binlerce marka ve mağazayı bir araya getiren açık pazar platformu olarak kısa sürede sektörde önemli bir konuma ulaştı.
{KULLANILAN TEKNOLOJİLER}
Zorluk
N11.com, daha önce on-premise Hadoop altyapısı kullanıyordu ve artan veri hacmi ile birlikte bu yapı yönetilmesi zor, karmaşık ve maliyetli hale gelmişti. Ölçeklenebilirlik sınırlamaları, yüksek enerji ve altyapı maliyetleri ile birlikte operasyonel yükü artırıyordu. Aynı zamanda iş birimlerinin, gerçek zamanlı satın alma verilerini analiz ederek hızlı aksiyon alabilmesi için daha gelişmiş ve anlık dashboard’lara ihtiyacı vardı.
Çözüm
Oredata, on-premise Cassandra ve Hadoop altyapılarını BigQuery’ye taşıyarak modern bir veri platformu oluşturdu. Veri pipeline’ları tasarlanarak günlük veri akışları planlandı ve web ile mobil uygulamalardan elde edilen kullanıcı event’leri sisteme entegre edildi. Bu sayede near real-time analitik ve tahminleme yapılabilir hale geldi. Ayrıca müşteri davranışlarını analiz etmek için RFM segmentasyon uygulaması geliştirilerek kullanıcılar belirli kategorilere ayrıldı.
Sonuç
Kurulan çözüm sayesinde N11.com çalışanları veriye kolay ve güvenli şekilde erişebilir hale geldi. Google Cloud’un sunduğu esnek ve maliyet etkin ölçeklenebilirlik sayesinde şirket, büyümesini destekleyen güçlü bir analitik altyapıya kavuştu. Marketing ekipleri yüksek performanslı analizler ile kullanıcı davranışlarını daha iyi anlayarak kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturabilir hale geldi.
