إشعارات الخصوصية

إشعار الخصوصية الخاص بالعملاء والموردين وشركاء الأعمال بشأن معالجة البيانات الشخصية

رقم الوثيقة: KVKK_30 · تاريخ النشر: 2 أكتوبر 2026

بصفتنا شركة Oredata Yazılım Anonim Şirketi (“Oredata” أو “الشركة”)، فإننا نولي أهمية لحماية بياناتكم الشخصية، ونود في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“KVKK”) أن نُعلمكم بموجب إشعار الخصوصية هذا (“إشعار الخصوصية”) بطريقة معالجة بياناتكم الشخصية والغرض منها وسببها القانوني، والجهات التي يجوز نقلها إليها والأغراض التي تُنقل من أجلها، وبحقوقكم بموجب القانون المذكور.

نلتزم في جميع أنشطة معالجة البيانات الشخصية التي نجريها بجميع الالتزامات والمبادئ التي تشترطها التشريعات ذات الصلة، وفي مقدمتها قانون KVKK، ونتخذ تدابير الأمان اللازمة لضمان معالجة بياناتكم الشخصية بصورة آمنة.

1) مسؤول البيانات

في إطار قانون KVKK، تتولى Oredata بصفتها مسؤول البيانات (المتحكم في البيانات) معالجة بياناتكم الشخصية في حدود الأغراض المبينة في إشعار الخصوصية هذا.

2) نطاق إشعار الخصوصية هذا

يسري إشعار الخصوصية هذا على عملاء شركتنا وعملائها المحتملين ومورديها وشركاء أعمالها ومستشاريها والممثلين المفوضين عنهم وموظفيهم، وعلى الأشخاص الطبيعيين المهتمين بمنتجات شركتنا وخدماتها، وعلى سائر الأشخاص الطبيعيين الذين يتواصلون مع شركتنا في إطار علاقة تجارية.

تسري إشعارات خصوصية مستقلة على موظفينا والمرشحين للتوظيف والمتدربين وأقارب الموظفين؛ ويسري إشعار الخصوصية الخاص بالفعاليات والتنظيمات على المشاركين في الفعاليات؛ ويسري إشعار الخصوصية الخاص بنماذج الطلبات والتواصل على الموقع الإلكتروني على الطلبات المرسلة عبر موقعنا الإلكتروني؛ ويسري إشعار الخصوصية الخاص بالعملاء المحتملين على العملاء المحتملين الذين تتواصل معهم شركتنا إلى أن تتحول المباحثات إلى علاقة تجارية؛ ويسري إشعار الخصوصية الخاص بشركاء الشركة وممثليها المفوضين على شركاء شركتنا وأعضاء مجلس الإدارة والمفوضين بالتوقيع.

فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تعالجها شركتنا بصفتها معالج البيانات نيابةً عن عملائها، فإن مسؤول البيانات هو العميل المعني، ولا تدخل هذه البيانات ضمن نطاق إشعار الخصوصية هذا.

3) بياناتكم الشخصية التي تتم معالجتها

في إطار العلاقة التجارية القائمة بينكم وبين شركتنا، ووفقاً لقانون KVKK، يجوز تسجيل بياناتكم الشخصية ومعلوماتكم وتخزينها وتحديثها والإفصاح عنها للغير في الحالات التي تسمح بها التشريعات ونقلها وتصنيفها، وذلك في الإطار المبين أدناه:

  • بيانات الهوية: الاسم، واللقب، ورقم الهوية الوطنية التركية، والرقم الضريبي، والتوقيع، وبيانات الهوية الواردة في نشرات التوقيع وسندات التوكيل، وبيانات جواز السفر (في حال طلبها في إطار إجراءات الأعمال خارج البلاد)،
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني المؤسسي، ورقم الهاتف المؤسسي والمحمول، ورقم الفاكس، وعنوان العمل، وبيانات الاتصال الخاصة بالشركة التي تمثلونها،
  • بيانات الخبرة المهنية: الوظيفة والمسمى الوظيفي، ومجال التخصص، وبيانات المؤهلات المهنية والشهادات، وبيانات الملف الشخصي على منصات الشبكات المهنية المتاحة للعامة، وبيانات العروض التقديمية والمتحدثين،
  • بيانات معاملات العملاء: سجلات الطلبات والشكاوى، وبيانات الطلبيات وعروض الأسعار، وبيانات العقود، وسجلات طلبات المشاريع والدعم، وسجلات فرص المبيعات، وملاحظات الاجتماعات والمباحثات، وسجلات المراسلات،
  • البيانات المالية: بيانات الفواتير والمدفوعات، وبيانات الحسابات المصرفية، وبيانات الحساب الجاري والأرصدة، وبيانات الضمانات، والبيانات المالية الخاصة بالشركة التي تمثلونها،
  • بيانات المعاملات القانونية: المعلومات الواردة في العقود وملاحقها، وبيانات نشرات التوقيع وسندات التوكيل، وبيانات الدعاوى وإجراءات التنفيذ، وسجلات الإنذارات والمراسلات، والمعلومات المتعلقة بإجراءات الامتثال والتدقيق،
  • بيانات أمن المعاملات: في حال وصولكم إلى أنظمة شركتنا، اسم المستخدم وبيانات التفويض، وعنوان IP، وسجلات النظام (log)، والسجلات المتعلقة بمراسلات البريد الإلكتروني المؤسسي،
  • التسجيلات المرئية والصوتية: الصور الفوتوغرافية وتسجيلات الفيديو الملتقطة في إطار الفعاليات والأنشطة الترويجية والتدريبية، ومخرجات التسجيلات والملاحظات التي تُنشأ في الاجتماعات عبر الإنترنت بعد الحصول على موافقتكم،
  • بيانات الموقع: بيانات التنقل والإقامة في إطار رحلات العمل وتنظيم الفعاليات.

لا تهدف شركتنا إلى جمع البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة في إطار العلاقة التجارية.

4) نطاق معالجة بياناتكم الشخصية والغرض منها وسببها القانوني

ستتم معالجة بياناتكم الشخصية في إطار الأسباب القانونية المنصوص عليها في المادة 5 من قانون KVKK، وعلى النحو المبين تفصيلاً أدناه:

  • إنشاء العلاقة التجارية، وإجراء مفاوضات العقود، وإعداد عروض الأسعار، وإبرام اتفاقيات السرية، وتنفيذ أعمال إثبات المفهوم (POC) / العروض التوضيحية

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية ومعاملات العملاء الخاصة بكم في إطار شرطَي ضرورة معالجة البيانات الشخصية العائدة لأطراف العقد، شريطة أن تكون مرتبطة ارتباطاً مباشراً بإبرام العقد أو تنفيذه، وفقاً للمادة 5/2 (c) من قانون KVKK، وكون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات، شريطة ألا تُلحق ضرراً بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات، وفقاً للمادة 5/2 (f) من قانون KVKK.

  • إبرام العقود، والتحقق من صلاحية التوقيع، وتنفيذ الالتزامات التعاقدية

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والمعاملات القانونية والبيانات المالية الخاصة بكم في إطار شرطَي ضرورة معالجة البيانات الشخصية العائدة لأطراف العقد، شريطة أن تكون مرتبطة ارتباطاً مباشراً بإبرام العقد أو تنفيذه، وفقاً للمادة 5/2 (c) من قانون KVKK، والنص الصريح على المعالجة في القوانين (وفي مقدمتها القانون التجاري التركي رقم 6102) وفقاً للمادة 5/2 (a) من قانون KVKK.

  • تنفيذ عمليات الاستشارات وتطبيق المشاريع والتسليم والدعم والخدمات المُدارة المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا وحلولنا

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية ومعاملات العملاء وأمن المعاملات الخاصة بكم في إطار شرط ضرورة معالجة البيانات الشخصية العائدة لأطراف العقد، شريطة أن تكون مرتبطة ارتباطاً مباشراً بإبرام العقد أو تنفيذه، وفقاً للمادة 5/2 (c) من قانون KVKK.

  • تنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء، ومتابعة الطلبات والشكاوى، وقياس الرضا، وتطوير عروض منتجات وخدمات إضافية لعملائنا الحاليين

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية ومعاملات العملاء الخاصة بكم في إطار شرطَي كون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات، شريطة ألا تُلحق ضرراً بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات، وفقاً للمادة 5/2 (f) من قانون KVKK، وكونها ضرورية لتنفيذ عقد وفقاً للمادة 5/2 (c) من قانون KVKK.

  • تنفيذ عمليات الشراء والتوريد، وإدارة العلاقات مع الموردين وشركاء الأعمال، والحفاظ على علاقات المقاولة من الباطن والاستشارات

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية والبيانات المالية وبيانات المعاملات القانونية الخاصة بكم في إطار شرطَي ضرورة معالجة البيانات الشخصية العائدة لأطراف العقد، شريطة أن تكون مرتبطة ارتباطاً مباشراً بإبرام العقد أو تنفيذه، وفقاً للمادة 5/2 (c) من قانون KVKK، وكون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات وفقاً للمادة 5/2 (f) من قانون KVKK.

  • تنفيذ عمليات تسجيل فرص الأعمال، وبيع التراخيص، والتفويض، وفوترة الخدمات السحابية في إطار برامج المُصنّعين وشركاء الأعمال

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية ومعاملات العملاء الخاصة بكم في إطار شرطَي ضرورة معالجة البيانات الشخصية العائدة لأطراف العقد، شريطة أن تكون مرتبطة ارتباطاً مباشراً بإبرام العقد أو تنفيذه، وفقاً للمادة 5/2 (c) من قانون KVKK، وكون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات وفقاً للمادة 5/2 (f) من قانون KVKK.

  • تنفيذ عمليات المناقصات والعطاءات، وإنشاء علاقات الاتحادات (الكونسورتيوم) والتعاون

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية الخاصة بكم في إطار شرطَي ضرورة معالجة البيانات الشخصية العائدة لأطراف العقد، شريطة أن تكون مرتبطة ارتباطاً مباشراً بإبرام العقد أو تنفيذه، وفقاً للمادة 5/2 (c) من قانون KVKK، وكون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات وفقاً للمادة 5/2 (f) من قانون KVKK.

  • تنفيذ الأنشطة المالية والمحاسبية، وإجراء عمليات الفوترة والتحصيل والدفع

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والبيانات المالية وبيانات معاملات العملاء الخاصة بكم في إطار شرطَي كون المعالجة ضرورية لتمكين مسؤول البيانات من الوفاء بالتزامه القانوني (وفي مقدمة ذلك قانون الإجراءات الضريبية رقم 213 والقانون التجاري التركي رقم 6102) وفقاً للمادة 5/2 (ç) من قانون KVKK، وكونها ضرورية لتنفيذ عقد وفقاً للمادة 5/2 (c) من قانون KVKK.

  • الوفاء بالتزاماتنا القانونية والمالية والتجارية، والامتثال لالتزامات الإخطار وتقديم التقارير تجاه المؤسسات والهيئات العامة

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والبيانات المالية وبيانات المعاملات القانونية ومعاملات العملاء الخاصة بكم في إطار شرطَي النص الصريح على المعالجة في القوانين وفقاً للمادة 5/2 (a) من قانون KVKK، وكون المعالجة ضرورية لتمكين مسؤول البيانات من الوفاء بالتزامه القانوني وفقاً للمادة 5/2 (ç) من قانون KVKK.

  • متابعة الشؤون القانونية وتسييرها، ومتابعة المستحقات، وإدارة إجراءات الدعاوى والتنفيذ، والحصول على الأدلة

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والبيانات المالية وبيانات المعاملات القانونية ومعاملات العملاء الخاصة بكم في إطار شرط كون معالجة البيانات ضرورية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته وفقاً للمادة 5/2 (e) من قانون KVKK.

  • تنفيذ عمليات أمن المعلومات، وتحديد صلاحيات الوصول إلى أنظمة شركتنا، وإجراء أنشطة التدقيق والامتثال

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال وأمن المعاملات الخاصة بكم في إطار شرطَي كون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات، شريطة ألا تُلحق ضرراً بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات، وفقاً للمادة 5/2 (f) من قانون KVKK، وكونها ضرورية لتمكين مسؤول البيانات من الوفاء بالتزامه القانوني وفقاً للمادة 5/2 (ç) من قانون KVKK.

  • تنفيذ عمليات رحلات العمل والفعاليات والتنظيمات، وإجراء ترتيبات التنقل والإقامة

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والموقع الخاصة بكم في إطار شرطَي ضرورة معالجة البيانات الشخصية العائدة لأطراف العقد، شريطة أن تكون مرتبطة ارتباطاً مباشراً بإبرام العقد أو تنفيذه، وفقاً للمادة 5/2 (c) من قانون KVKK، وكون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات وفقاً للمادة 5/2 (f) من قانون KVKK.

  • استخدام خصائص تدوين الملاحظات والنسخ النصي في الاجتماعات عبر الإنترنت

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والتسجيلات المرئية والصوتية الخاصة بكم استناداً إلى موافقتكم الصريحة وفقاً للمادة 5/1 من قانون KVKK. وتُستخدم هذه الخاصية بعد إخطار جميع المشاركين في بداية الاجتماع والحصول على موافقتهم؛ وفي حال عدم إعطاء الموافقة لا تُستخدم هذه الخاصية.

  • تنفيذ أنشطة الترويج والاتصال المؤسسي لشركتنا، وإعداد قصص النجاح ودراسات المرجعية ونشرها

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والخبرة المهنية والتسجيلات المرئية والصوتية الخاصة بكم استناداً إلى موافقتكم الصريحة وفقاً للمادة 5/1 من قانون KVKK.

5) طريقة جمع البيانات الشخصية

للأغراض المذكورة أعلاه، واستناداً إلى الأسباب القانونية المنصوص عليها في المادة 5 من قانون KVKK المشار إليها، تُجمع بياناتكم الشخصية وتُعالج بوسائل آلية، أو بوسائل غير آلية شريطة أن تكون جزءاً من نظام لتسجيل البيانات، وذلك من خلال مراسلات البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والاجتماعات عبر الإنترنت التي تُجرى معكم، والاجتماعات التي تُعقد وجهاً لوجه، وتبادل بطاقات العمل، والطلبات المرسلة عبر موقعنا الإلكتروني، والمستندات المقدمة منكم أو من الشركة التي تمثلونها مثل العقود وعروض الأسعار ونشرات التوقيع وسندات التوكيل والفواتير، والسجلات المُدخلة في أنظمة إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع لدى شركتنا، والفعاليات التي نشارك فيها أو ننظمها، وبوابات المُصنّعين وشركاء الأعمال، ومنصات الشبكات المهنية المتاحة للعامة، والسجل التجاري وما يماثله من المصادر المتاحة للعامة؛ وذلك بالطرق الشفهية والكتابية والإلكترونية.

6) نقل بياناتكم الشخصية داخل تركيا

كقاعدة عامة، ووفقاً للمادة 8/1 من قانون KVKK، لا يجوز لشركتنا نقل البيانات الشخصية إلى أشخاص طبيعيين أو اعتباريين آخرين دون الموافقة الصريحة لصاحب البيانات. غير أنه يجوز النقل دون الموافقة الصريحة لصاحب البيانات في الحالات المنصوص عليها في المادتين 5/2 و6/3 من قانون KVKK وفقاً للمادة 8/2 من قانون KVKK، ووفقاً للمادة 8/3 من قانون KVKK. وبناءً على ذلك، تتم مشاركة بياناتكم الشخصية داخل تركيا مع الأشخاص والمؤسسات المبينة أدناه، بما يتوافق مع الشروط المنصوص عليها في قانون KVKK والتشريعات الأخرى ذات الصلة، ومع اتخاذ تدابير الأمان اللازمة، وفي إطار سياسات شركتنا.

تتم مشاركة بياناتكم الشخصية مع الأطراف التالية في إطار شرط ضرورة معالجة البيانات الشخصية العائدة لأطراف العقد، شريطة أن تكون مرتبطة ارتباطاً مباشراً بإبرام العقد أو تنفيذه، وفقاً للمادة 5/2 (c) من قانون KVKK:

  • بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية ومعاملات العملاء الخاصة بكم مع المقاولين من الباطن وشركاء الحلول والمستشارين الذين نعمل معهم في إطار تنفيذ المشاريع،
  • بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء الخاصة بكم مع مزودي الخدمات لدينا الذين يقدمون البنية التحتية لتقنية المعلومات ودعم البرمجيات بغرض تمكيننا من تقديم خدماتنا،
  • بيانات الهوية والاتصال والموقع الخاصة بكم مع وكالات التنظيم ووكالات السفر ومنشآت الإقامة في إطار تنفيذ عمليات الفعاليات والتنظيمات،
  • تتم مشاركة بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء الخاصة بكم مع شركاء أعمالنا في عمليات المناقصات والاتحادات (الكونسورتيوم).

تتم مشاركة بياناتكم الشخصية مع الأطراف التالية في إطار شرط كون المعالجة ضرورية لتمكين مسؤول البيانات من الوفاء بالتزامه القانوني وفقاً للمادة 5/2 (ç) من قانون KVKK:

  • بيانات الهوية والاتصال والبيانات المالية الخاصة بكم مع مزودي الخدمات الذين نتلقى منهم خدمات المحاسبة والاستشارات المالية،
  • بيانات الهوية والبيانات المالية الخاصة بكم مع البنوك بغرض إجراء عمليات الدفع والتحصيل،
  • بيانات الهوية والاتصال والبيانات المالية الخاصة بكم مع رئاسة إدارة الإيرادات وغيرها من المؤسسات والهيئات العامة المختصة في إطار عمليات الفوترة الإلكترونية والإقرارات الضريبية،
  • تتم مشاركة بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية الخاصة بكم مع TÜBİTAK وKOSGEB وإدارات المناطق التكنولوجية (التكنوبارك) والمؤسسات العامة ذات الصلة في إطار برامج البحث والتطوير والحوافز.

تتم مشاركة بياناتكم الشخصية مع الأطراف التالية في إطار شرط كون معالجة البيانات ضرورية لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته وفقاً للمادة 5/2 (e) من قانون KVKK:

  • بيانات الهوية والاتصال والبيانات المالية وبيانات المعاملات القانونية ومعاملات العملاء الخاصة بكم مع المحامين والمدققين والمستشارين الماليين وغيرهم من الأطراف الثالثة التي نتلقى منها خدمات استشارية، بغرض الوفاء بالتزاماتنا القانونية والدفاع عن حقوقنا،
  • تتم مشاركة بيانات الهوية والاتصال والبيانات المالية وبيانات المعاملات القانونية الخاصة بكم، عند الاقتضاء، مع المحاكم ودوائر التنفيذ وكتّاب العدل وغيرها من المؤسسات والهيئات الرسمية.

تتم مشاركة بياناتكم الشخصية مع الأطراف التالية في إطار شرط كون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات، شريطة ألا تُلحق ضرراً بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات، وفقاً للمادة 5/2 (f) من قانون KVKK:

  • بيانات الهوية والاتصال وأمن المعاملات الخاصة بكم مع مزودي الخدمات الذين يقدمون البنية التحتية لتقنية المعلومات وأمن المعلومات ودعم البرمجيات، بغرض ضمان استمرار عمليات شركتنا بكفاءة،
  • تتم مشاركة بيانات الهوية والاتصال الخاصة بكم مع مزودي خدمات الشحن والبريد السريع.

استناداً إلى موافقتكم الصريحة وفقاً للمادة 5/1 من قانون KVKK، تتم مشاركة بيانات الهوية والخبرة المهنية والبيانات المرئية والصوتية الخاصة بكم مع وكالات الفعاليات والأخبار والإعلان بغرض تنفيذ أنشطة الترويج والاتصال المؤسسي والمرجعية لشركتنا، كما تُنشر في مواد مثل مواد الاتصال المكتوبة والمرئية العائدة للشركة أو لأطراف ثالثة، والمقابلات، وحسابات التواصل الاجتماعي المؤسسية، والنشرات المؤسسية، والموقع الإلكتروني، والإعلانات المكتوبة والمرئية، والحملات الإعلانية.

7) نقل بياناتكم الشخصية إلى خارج تركيا

تتلقى شركتنا، أثناء ممارسة أنشطتها، خدمات قائمة على الحوسبة السحابية من مزودي خدمات مقيمين خارج تركيا في عمليات البنية التحتية لتقنية المعلومات، والبريد الإلكتروني المؤسسي وإدارة المستندات، وإدارة علاقات العملاء، وإدارة المشاريع، وأمن المعلومات. ولهذا السبب، يجوز نقل بياناتكم الشخصية إلى خارج تركيا في الإطار المبين أدناه.

تُنقل بياناتكم الشخصية إلى الأشخاص التالين الموجودين خارج تركيا أو الذين يعالجون البيانات الشخصية خارج تركيا، استناداً إلى العقد النموذجي الذي أعلنه مجلس حماية البيانات الشخصية في إطار المادة 9 من قانون KVKK، والذي يتضمن مسائل مثل فئات البيانات، وأغراض نقل البيانات، والمتلقين وفئات المتلقين، والتدابير الفنية والإدارية التي يتخذها متلقي البيانات، والتدابير الإضافية المتخذة بشأن البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة؛ أما عمليات النقل العرضية في إطار رحلات العمل فهي مبينة بشكل منفصل أدناه. وبناءً على طلبكم، تُرسل إليكم نسخة من أحكام العقد النموذجي المذكور مجاناً.

في إطار التطبيقات القائمة على الحوسبة السحابية التي تستخدمها شركتنا لأغراض تنفيذ عمليات تقنية المعلومات ومعالجة المعلومات، وعمليات أمن المعلومات، وصلاحيات الوصول، وأنشطة الاتصال، وأنشطة الأعمال، تُخزَّن بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية ومعاملات العملاء والبيانات المالية وبيانات المعاملات القانونية وأمن المعاملات والموقع والبيانات المرئية والصوتية الخاصة بكم في مراكز البيانات/البيئات السحابية لمزودي الخدمات الموجودين خارج تركيا.

لغرض تنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع والتوثيق ومتابعة الأعمال، تُنقل بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية ومعاملات العملاء الخاصة بكم إلى مزودي البرمجيات المقيمين خارج تركيا.

لغرض تنفيذ عمليات تسجيل فرص الأعمال وبيع التراخيص وفوترة الخدمات السحابية في إطار برامج المُصنّعين وشركاء الأعمال، تُنقل بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية ومعاملات العملاء الخاصة بكم إلى المُصنّعين ومؤسسات شركاء الأعمال المقيمة خارج تركيا وإلى بواباتها الإلكترونية.

في إطار العلاقات التجارية التي تُدار مع عملائنا وشركاء أعمالنا المقيمين خارج تركيا، وعمليات المناقصات والاتحادات (الكونسورتيوم)، والمشاركة في الفعاليات المنظمة خارج تركيا، تُنقل بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية ومعاملات العملاء الخاصة بكم إلى العملاء وشركاء الأعمال ومنظمي الفعاليات المعنيين.

في إطار التخطيط لرحلات العمل وتنفيذها، تُنقل بيانات الهوية والاتصال والموقع الخاصة بكم إلى شركات الطيران ومنشآت الإقامة ومنصات الحجز، شريطة أن يكون النقل عرضياً وفقاً للمادة 9/6 (c) من قانون KVKK، استناداً إلى حالة كون النقل ضرورياً لإبرام أو تنفيذ عقد يُبرم بين شركتنا وشخص طبيعي أو اعتباري آخر لمصلحة صاحب البيانات.

8) حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية

تُعلمكم شركتنا بأنه يحق لكم، وفقاً للمادة 11 من قانون KVKK، من خلال تقديم طلب إلى شركتنا، ما يلي بشأن بياناتكم الشخصية: (a) معرفة ما إذا كانت تتم معالجتها أم لا، (b) طلب المعلومات بشأنها في حال معالجتها، (c) معرفة الغرض من معالجتها وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع غرضها، (ç) معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل تركيا / خارجها، (d) طلب تصحيحها في حال معالجتها بصورة ناقصة / خاطئة، (e) طلب محوها أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون KVKK، (f) طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بالإجراءات المتخذة وفقاً للبندين (d) و(e) المذكورين أعلاه، (g) الاعتراض على ظهور نتيجة في غير صالحكم بسبب تحليلها حصرياً بواسطة الأنظمة الآلية، (ğ) المطالبة بالتعويض عن الضرر في حال تعرضكم لضرر بسبب معالجتها بصورة مخالفة للقانون.

وفي هذا الإطار، يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة بحقوقكم عن طريق تعبئة نموذج طلب صاحب البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المتاح على موقعنا الإلكتروني (https://oredata.com/ar/data-subject-application/)، أو عن طريق إعداد طلبكم الخاص بما يستوفي الشروط التي حددتها هيئة حماية البيانات الشخصية، إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل أو العنوان البريدي الفعلي المبينين أدناه، وذلك بالطرق التي حددتها هيئة حماية البيانات الشخصية. وستبت Oredata في الطلب مجاناً في أقرب وقت ممكن وفقاً لطبيعة الطلب، وفي غضون المدة المنصوص عليها في قانون KVKK.

  • عنوان تقديم الطلبات: Çiftehavuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. C1 Blok No: 151/1E İç Kapı No: 303 Esenler / İstanbul PK: 34220
  • عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP): oredatayazilim@hs01.kep.tr

إشعار الخصوصية الخاص بالعملاء المحتملين

رقم الوثيقة: KVKK_34 · تاريخ النشر: 2 أكتوبر 2026

بصفتنا شركة Oredata Yazılım Anonim Şirketi (“Oredata” أو “الشركة”)، فإننا نولي أهمية لحماية بياناتكم الشخصية. ونقوم بمعالجة بياناتكم الشخصية نظرًا لتواصلنا معكم بهدف بدء محادثة تجارية. ووفقًا للمادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“KVKK”)، نود إعلامكم بموجب إشعار الخصوصية هذا (“إشعار الخصوصية”) بالمصادر التي حصلنا منها على بياناتكم الشخصية، والغرض الذي نعالجها من أجله والسبب القانوني لذلك، والجهات التي يجوز لنا نقلها إليها، وبحقوقكم.

1) مسؤول البيانات

في إطار KVKK، تتم معالجة بياناتكم الشخصية من قِبل Oredata بصفتها مسؤول البيانات (المتحكم في البيانات)، على أن تقتصر المعالجة على الأغراض المحددة في إشعار الخصوصية هذا.

2) بياناتكم الشخصية التي تتم معالجتها ومصدر بياناتكم

يتم الحصول على بياناتكم الشخصية بوسائل آلية، وبوسائل غير آلية شريطة أن تكون جزءًا من نظام لتسجيل البيانات، من المصادر التالية:

  • ملفكم الشخصي على منصات الشبكات المهنية المتاحة للعامة، وحلول المبيعات المؤسسية التابعة لهذه المنصات والمشتركة فيها شركتنا،
  • منصات مزودي البيانات من الأطراف الثالثة التي توفر معلومات الاتصال المؤسسية،
  • الموقع الإلكتروني للمؤسسة التي تمثلونها وقنوات الاتصال المؤسسية المتاحة للعامة،
  • بطاقات العمل أو معلومات المشاركين التي شاركتموها في المعارض والمؤتمرات والفعاليات التي نشارك فيها أو ننظمها،
  • السجل التجاري والسجلات المماثلة المتاحة للعامة.

وبياناتكم الشخصية التي تتم معالجتها في هذا الإطار هي:

  • بيانات الهوية: الاسم، اللقب،
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني المؤسسي، رقم الهاتف المؤسسي، عنوان الملف الشخصي على منصة الشبكات المهنية، عنوان العمل،
  • بيانات الخبرة المهنية: معلومات المنصب والمسمى الوظيفي، المؤسسة التي تمثلونها، مجال المسؤولية، معلومات التخصص والخبرة المهنية، معلومات الملف المهني المتاحة للعامة،
  • بيانات معاملات العملاء: سجلات التواصل الذي تم معكم، ملاحظات الاجتماعات، عناوين الخدمات التي تهتمون بها، تفضيلات التواصل وسجلات المتابعة.

لا تقوم شركتنا في هذا الإطار بمعالجة البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة. وتقتصر بياناتكم الشخصية على البيانات المرتبطة بهويتكم المهنية وذات الطابع المؤسسي فحسب؛ ولا تتم معالجة أي معلومات تتعلق بحياتكم الخاصة.

3) الغرض من معالجة بياناتكم الشخصية وسببها القانوني

تتم معالجة بياناتكم الشخصية في إطار الأسباب القانونية المنصوص عليها في المادة 5 من KVKK، على النحو المبيّن أدناه:

  • التواصل معكم بشأن منتجات شركتنا وخدماتها، وطلب إجراء محادثة تجارية، وتقييم فرص التعاون المحتملة

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية ومعاملات العملاء الخاصة بكم في إطار شرط كون معالجة البيانات ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات، شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات، وفقًا للمادة 5/2 (f) من KVKK. وتتمثل المصلحة المشروعة لشركتنا في هذا الإطار في تمكينها من مواصلة أنشطتها التجارية الموجهة إلى العملاء من المؤسسات والوصول إلى صناع القرار المعنيين.

  • تسجيل التواصل الذي تم معكم وتفضيلاتكم بشأن التواصل، ومنع تكرار التواصل

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال ومعاملات العملاء الخاصة بكم في إطار شرط كون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات وفقًا للمادة 5/2 (f) من KVKK. وفي حال إبلاغكم بعدم رغبتكم في التواصل معكم، يتم تسجيل هذا التفضيل لضمان عدم التواصل معكم مجددًا.

  • إرسال الرسائل الإلكترونية التجارية إليكم

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال الخاصة بكم استنادًا إلى موافقتكم المنفصلة التي سيتم الحصول عليها في إطار القانون رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية، وإلى موافقتكم الصريحة وفقًا للمادة 5/1 من KVKK. وفي حال عدم منحكم الموافقة، لا تُرسل إليكم أي رسائل إلكترونية تجارية.

  • تنفيذ الإجراءات السابقة للتعاقد والإجراءات التعاقدية في حال تحوّل المحادثات إلى علاقة تجارية

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية ومعاملات العملاء الخاصة بكم في إطار شرط كون معالجة البيانات الشخصية العائدة لأطراف العقد ضرورية، شريطة أن تكون مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بإبرام عقد أو تنفيذه، وفقًا للمادة 5/2 (c) من KVKK. وفي هذه الحالة، يبدأ تطبيق إشعار الخصوصية الخاص بالشركة.

4) نقل بياناتكم الشخصية

تتم مشاركة بياناتكم الشخصية مع وحدات المبيعات والتسويق داخل شركتنا؛ كما يتم نقلها إلى مزودي الخدمات الذين نتلقى منهم خدمات إدارة علاقات العملاء والبريد الإلكتروني المؤسسي والبنية التحتية لتقنية المعلومات، استنادًا إلى السبب القانوني المتمثل في كون ذلك ضروريًا للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات وفقًا للمادة 5/2 (f) من KVKK.

تُنقل بياناتكم الشخصية، استنادًا إلى العقد النموذجي الذي أعلنه مجلس حماية البيانات الشخصية في إطار المادة 9 من KVKK، إلى مزودي الخدمات المقيمين خارج البلاد الذين تتلقى منهم شركتنا خدمات إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات والبريد الإلكتروني المؤسسي والبنية التحتية لتقنية المعلومات، ويتم تخزينها في مراكز البيانات/البيئات السحابية التابعة لهؤلاء المزودين والموجودة خارج البلاد. وبناءً على طلبكم، سيتم إرسال نسخة من أحكام العقد النموذجي المذكور إليكم مجانًا.

5) حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية

تُحيطكم شركتنا علمًا بأنه يحق لكم، وفقًا للمادة 11 من KVKK، التقدم بطلب إلى شركتنا فيما يخص بياناتكم الشخصية من أجل: (a) معرفة ما إذا كانت تتم معالجتها أم لا، (b) طلب المعلومات بشأنها في حال معالجتها، (c) معرفة الغرض من معالجتها وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض، (ç) معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل البلاد / خارج البلاد، (d) طلب تصحيحها في حال معالجتها بشكل ناقص / خاطئ، (e) طلب محوها أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من KVKK، (f) طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بالإجراءات المتخذة وفقًا للبندين (d) و(e) المذكورين أعلاه، (g) الاعتراض على نشوء نتيجة ضارة بكم بسبب تحليلها حصريًا بواسطة أنظمة آلية، (ğ) المطالبة بالتعويض عن الضرر في حال تعرضكم لضرر بسبب معالجتها بشكل مخالف للقانون.

وفي هذا الإطار، يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة بحقوقكم، إما بتعبئة نموذج طلب صاحب البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المتاح على موقعنا الإلكتروني (https://oredata.com/ar/data-subject-application/)، أو بإعداد طلبكم الخاص على نحو يستوفي الشروط التي حددتها هيئة حماية البيانات الشخصية، إلى عنوان بريدنا الإلكتروني المسجل أو عنواننا البريدي الفعلي المبيّنين أدناه، وذلك بالطرق التي حددتها هيئة حماية البيانات الشخصية. وستبتّ Oredata في الطلب مجانًا، بحسب طبيعته، في أقرب وقت ممكن وفي غضون المدة المنصوص عليها في KVKK.

  • عنوان تقديم الطلبات: Çiftehavuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. C1 Blok No: 151/1E İç Kapı No: 303 Esenler / İstanbul PK: 34220
  • عنوان بريدنا الإلكتروني المسجل: oredatayazilim@hs01.kep.tr

إشعار الخصوصية الخاص بنماذج الطلبات والتواصل على الموقع الإلكتروني

رقم الوثيقة: KVKK_32 · تاريخ النشر: 2 أكتوبر 2026

بصفتنا شركة Oredata Yazılım Anonim Şirketi (“Oredata” أو “الشركة”)، فإننا نولي أهمية لحماية بياناتكم الشخصية، ونود، في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“KVKK”)، إعلامكم بموجب إشعار الخصوصية هذا (“إشعار الخصوصية”) بطريقة معالجة بياناتكم الشخصية التي ترسلونها عبر نماذج التواصل والطلبات المتاحة على موقعنا الإلكتروني، والغرض من معالجتها وسببها القانوني، والجهات التي يجوز نقلها إليها والغرض من ذلك، وبحقوقكم بموجب القانون المذكور.

1) مسؤول البيانات

في إطار KVKK، تتم معالجة بياناتكم الشخصية من قِبل Oredata بصفتها مسؤول البيانات (المتحكم في البيانات)، على أن تقتصر المعالجة على الأغراض المحددة في إشعار الخصوصية هذا.

2) بياناتكم الشخصية التي تتم معالجتها

في حال تعبئتكم لنماذج التواصل والطلبات المتاحة على موقعنا الإلكتروني، تتم معالجة بياناتكم الشخصية التالية:

  • بيانات الهوية: الاسم، اللقب،
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معلومات البلد،
  • بيانات الخبرة المهنية: اسم المؤسسة/الشركة التي تمثلونها، ومعلومات المنصب والمسمى الوظيفي،
  • بيانات معاملات العملاء: موضوع الطلب الذي ترسلونه عبر النموذج ومحتواه، وعنوان الخدمة التي تهتمون بها، وتاريخ الطلب وسجلات المتابعة،
  • بيانات أمن المعاملات: السجلات التقنية المتعلقة بإرسال النموذج (عنوان IP، ووقت الإرسال).

نوصيكم، عند تعبئة النموذج، بعدم مشاركة أي بيانات شخصية غير ضرورية لتقييم طلبكم.

3) نطاق معالجة بياناتكم الشخصية والغرض منها وسببها القانوني

ستتم معالجة بياناتكم الشخصية في إطار الأسباب القانونية المنصوص عليها في المادة 5 من KVKK، على النحو المبيّن تفصيلًا أدناه:

  • تقييم الطلب المُرسل من قِبلكم، والرد على طلبكم، والتواصل معكم

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية ومعاملات العملاء الخاصة بكم في إطار شرط كون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات، شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات، وفقًا للمادة 5/2 (f) من KVKK، وكذلك، في حال تعلّق طلبكم بمفاوضات سابقة للتعاقد، في إطار شرط كونها مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بإبرام عقد وفقًا للمادة 5/2 (c) من KVKK.

  • توجيه طلبكم إلى الوحدة المعنية وتشغيل عمليات إدارة علاقات العملاء

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والخبرة المهنية ومعاملات العملاء الخاصة بكم في إطار شرط كون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات، شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات، وفقًا للمادة 5/2 (f) من KVKK.

  • الاحتفاظ بسجلات الطلبات والشكاوى، وقياس جودة الخدمة وتحسينها

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الاتصال ومعاملات العملاء الخاصة بكم في إطار شرط كون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات وفقًا للمادة 5/2 (f) من KVKK.

  • ضمان أمن المعلومات ومنع إساءة الاستخدام

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات أمن المعاملات الخاصة بكم في إطار شرطي كون المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات وفقًا للمادة 5/2 (f) من KVKK، وكونها ضرورية لتمكين مسؤول البيانات من الوفاء بالتزامه القانوني وفقًا للمادة 5/2 (ç) من KVKK.

  • إرسال الرسائل الإلكترونية التجارية إليكم

لهذا الغرض، تتم معالجة بيانات الهوية والاتصال الخاصة بكم استنادًا إلى موافقتكم المنفصلة التي ستمنحونها في إطار القانون رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية، وإلى موافقتكم الصريحة وفقًا للمادة 5/1 من KVKK. ولا يؤثر عدم منحكم هذه الموافقة على تقييم طلبكم.

4) طريقة جمع البيانات الشخصية

يتم جمع بياناتكم الشخصية بوسائل آلية في البيئة الإلكترونية، من خلال تعبئتكم لنماذج التواصل والطلبات المتاحة على موقعنا الإلكتروني.

5) نقل بياناتكم الشخصية

تتم مشاركة بياناتكم الشخصية مع وحدات المبيعات والتسويق والوحدات التقنية المعنية داخل شركتنا لغرض تقييم طلبكم؛ كما يتم نقلها:

  • إلى مزودي الخدمات الذين نتلقى منهم خدمات إدارة علاقات العملاء والبنية التحتية لتقنية المعلومات، استنادًا إلى السبب القانوني المتمثل في كون ذلك ضروريًا للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات وفقًا للمادة 5/2 (f) من KVKK،
  • وعند الاقتضاء، إلى المحامين والمدققين والمحاكم ودوائر التنفيذ وغيرها من المؤسسات والهيئات العامة المختصة، لغرض الوفاء بالتزاماتنا القانونية وحماية حقوقنا، استنادًا إلى السببين القانونيين المنصوص عليهما في المادة 5/2 (ç) و(e) من KVKK.

تُنقل بياناتكم الشخصية، استنادًا إلى العقد النموذجي الذي أعلنه مجلس حماية البيانات الشخصية في إطار المادة 9 من KVKK، إلى مزودي الخدمات المقيمين خارج البلاد الذين تتلقى منهم شركتنا خدمات إدارة علاقات العملاء والبريد الإلكتروني المؤسسي والبنية التحتية لتقنية المعلومات، ويتم تخزينها في مراكز البيانات/البيئات السحابية التابعة لهؤلاء المزودين والموجودة خارج البلاد. وبناءً على طلبكم، سيتم إرسال نسخة من أحكام العقد النموذجي المذكور إليكم مجانًا.

6) حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية

تُحيطكم شركتنا علمًا بأنه يحق لكم، وفقًا للمادة 11 من KVKK، التقدم بطلب إلى شركتنا فيما يخص بياناتكم الشخصية من أجل: (a) معرفة ما إذا كانت تتم معالجتها أم لا، (b) طلب المعلومات بشأنها في حال معالجتها، (c) معرفة الغرض من معالجتها وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض، (ç) معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل البلاد / خارج البلاد، (d) طلب تصحيحها في حال معالجتها بشكل ناقص / خاطئ، (e) طلب محوها أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من KVKK، (f) طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بالإجراءات المتخذة وفقًا للبندين (d) و(e) المذكورين أعلاه، (g) الاعتراض على نشوء نتيجة ضارة بكم بسبب تحليلها حصريًا بواسطة أنظمة آلية، (ğ) المطالبة بالتعويض عن الضرر في حال تعرضكم لضرر بسبب معالجتها بشكل مخالف للقانون.

وفي هذا الإطار، يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة بحقوقكم، إما بتعبئة نموذج طلب صاحب البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المتاح على موقعنا الإلكتروني (https://oredata.com/ar/data-subject-application/)، أو بإعداد طلبكم الخاص على نحو يستوفي الشروط التي حددتها هيئة حماية البيانات الشخصية، إلى عنوان بريدنا الإلكتروني المسجل أو عنواننا البريدي الفعلي المبيّنين أدناه، وذلك بالطرق التي حددتها هيئة حماية البيانات الشخصية. وستبتّ Oredata في الطلب مجانًا، بحسب طبيعته، في أقرب وقت ممكن وفي غضون المدة المنصوص عليها في KVKK.

  • عنوان تقديم الطلبات: Çiftehavuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. C1 Blok No: 151/1E İç Kapı No: 303 Esenler / İstanbul PK: 34220
  • عنوان بريدنا الإلكتروني المسجل: oredatayazilim@hs01.kep.tr

هذا النص العربي ترجمة مقدَّمة لأغراض العلم فقط، وفي حال وجود أي اختلاف يُعتمد النص التركي.